Comparação · Conferida em
SurveyMonkey ou Google Forms: vale pagar por uma ferramenta de pesquisa?
O Google Forms é grátis com uma conta Google, aceita até 500.000 respostas por formulário e manda tudo direto para as Planilhas Google. O SurveyMonkey é, no fundo, uma plataforma de pesquisa paga: o plano grátis Basic permite 10 perguntas por pesquisa, e os planos de equipe, a partir de 3 usuários com cobrança anual, adicionam lógica, análise e marca.
Nós fazemos o trulyform, uma terceira opção, então não somos neutros. Por isso, todo número do SurveyMonkey e do Google Forms abaixo vem das páginas de preços e de ajuda de cada um, conferidas na data indicada e com link, e cada seção diz quando vale mais escolher um deles.
- Faz pesquisa em equipe, com análise, papéis e uma marca para manter? SurveyMonkey.
- Precisa de uma pesquisa grátis com muitas respostas, um quiz ou uma enquete interna rápida? Google Forms.
- Quer pesquisas curtas com clientes, com a sua marca, de graça ou por US$ 12/mês? trulyform.
SurveyMonkey vs. Google Forms lado a lado
O Google Forms é grátis com uma conta Google. O SurveyMonkey mostra os preços na moeda do seu país, então confira a página de preços dele.
| Planos e recursos | SurveyMonkey | Google Forms | trulyform |
|---|---|---|---|
| Preço | Plano Basic grátis; planos de equipe com preço por usuário e cobrança anual | Grátis com uma conta Google | Plano Free, depois Pro a partir de US$ 12/mês |
| Limites do plano grátis | 10 perguntas e 3 coletores por pesquisa, respostas limitadas | Até 500.000 respostas por formulário | 100 respostas por mês, formulários ilimitados |
| Respostas nos planos pagos | 50.000 por ano no Team Advantage, 100.000 no Team Premier | Não precisa | 2.000 por mês no Pro, 10.000 no Business |
| Lógica | Lógica de salto a partir do Team Advantage (limitada no Basic) | Ir para uma seção conforme a resposta de múltipla escolha ou lista suspensa | Regras com base em qualquer resposta anterior |
| Análise | Significância estatística e análise com IA a partir do Team Advantage; tabulação cruzada no Team Premier | Gráficos de resumo, além das Planilhas Google | Lista de respostas, exportação em CSV e integrações |
| Envio de arquivos | A partir do Team Advantage (limitado no Basic) | Quem responde precisa entrar com a conta Google; os arquivos vão para o Drive do dono | Sem login para quem responde |
| Marca | Temas personalizados e logo a partir do Team Advantage; rodapé removido no Team Premier | Cor do tema, cor de fundo, imagem de cabeçalho e fontes | Temas em todos os planos; seu logo no Business |
| Integrações | 200+ a partir do Team Advantage; Zapier em todos os planos | Planilhas Google, além de complementos e Apps Script | Google Sheets, Google Drive, Slack, HubSpot, Notion e Airtable, além de webhooks, em todos os planos |
| Equipe | Planos de equipe a partir de 3 usuários | Compartilhar com editores | Equipe ilimitada em todos os planos |
O limite do Google é por formulário. Os planos de equipe do SurveyMonkey contam respostas ao longo do ano e cobram por resposta extra. O trulyform conta a resposta assim que a primeira pergunta respondida é salva.
Números do SurveyMonkey conferidos em 1 de novembro de 2026 nas páginas oficiais: página de preços, página de detalhes dos planos, guia de planos e página do MCP. Números do Google Forms conferidos em 20 de outubro de 2026 nas páginas oficiais: visão geral, guia de respostas, guia de tipos de pergunta, guia de ramificação, guia de temas, guia de testes, guia de complementos e referência do Apps Script. Não inclui complementos. As ofertas mudam. O trulyform não tem vínculo com o SurveyMonkey nem com o Google Forms.
SurveyMonkey e Google Forms em números
Conferido em
- O Google Forms é grátis para quem tem conta Google. (visão geral do Google Forms)
- Um formulário do Google aceita até 500.000 respostas. (guia de respostas do Google Forms)
- Os quizzes do Google Forms têm gabarito e correção automática. (guia de testes do Google Forms)
- O SurveyMonkey Basic é grátis, com 10 perguntas e 3 coletores por pesquisa e um número limitado de respostas. (página de preços do SurveyMonkey)
- O Team Advantage e o Team Premier começam com 3 usuários, com cobrança anual e 50.000 e 100.000 respostas por ano. (página de preços do SurveyMonkey)
- Lógica de salto, envio de arquivos, pagamentos, exportação, inserção de respostas anteriores e temas personalizados chegam com o Team Advantage; tirar o rodapé do SurveyMonkey, com o Team Premier. (página de detalhes dos planos do SurveyMonkey)
SurveyMonkey ou Google Forms: qual escolher?
Quando o SurveyMonkey é a melhor escolha
Vale pagar pelo SurveyMonkey quando pesquisa faz parte do trabalho. Escolha se você precisa de:
- Análise: significância estatística e análise com IA a partir do Team Advantage, tabulação cruzada no Team Premier
- Papéis, permissões e identidade visual compartilhada para a equipe
- Público para comprar pelo SurveyMonkey Audience, vendido à parte
- Pagamentos e inserção de respostas anteriores nas pesquisas
Em troca, o plano grátis para em 10 perguntas por pesquisa, e os planos de equipe começam com 3 usuários e cobrança anual.
Quando o Google Forms é a melhor escolha
O Google Forms é a melhor escolha quando grátis e simples resolve. Escolha se você precisa de:
- Pesquisas grátis com até 500.000 respostas cada
- Quizzes com gabarito e correção automática
- Planilhas Google, com Apps Script para automatizar
Em troca, o design é limitado, a ramificação funciona por seções e não há análise de pesquisa além dos gráficos de resumo e das Planilhas.
Quando vale olhar o trulyform
O trulyform é para pesquisas curtas que o seu cliente vê, como NPS, satisfação e cadastro, quando você quer que as pessoas cheguem ao fim. Vale olhar se você quer:
- Uma pergunta por vez, com o seu tema, cores e fonte
- Lógica em qualquer resposta e cálculos para pontuações
- Planilhas Google, HubSpot, Slack e mais em todos os planos
- A equipe inteira em todos os planos, inclusive no Free
O que o trulyform não faz: análise de pesquisa, quizzes com nota, pagamentos nem volume grátis na escala do Google.
Como trocar de SurveyMonkey ou de Google Forms
Do Google Forms para o trulyform
Ainda não há importação automática do Google Forms. Abra o modelo mais parecido e cole suas perguntas. Veja trulyform vs. Google Forms
Do SurveyMonkey para o trulyform
Também não há importação automática do SurveyMonkey. Comece por um modelo de NPS ou de satisfação e ajuste as perguntas.
Entre SurveyMonkey e Google Forms
Se a ferramenta de destino não importar a sua pesquisa, conte com refazê-la. As respostas antigas ficam onde foram coletadas, então exporte antes se quiser tudo num lugar só.
Perguntas frequentes
SurveyMonkey vs. Google Forms: dúvidas comuns
Ainda tem dúvidas? Mande uma mensagem ou escreva para support@trulyform.com.
O SurveyMonkey é melhor que o Google Forms?
Para pesquisa, sim: os planos de equipe adicionam testes de significância, análise com IA, papéis e marca. Para pesquisas grátis com muitas respostas, o Google Forms é difícil de bater, com até 500.000 respostas por formulário sem custo.
O SurveyMonkey é grátis como o Google Forms?
O SurveyMonkey Basic é grátis, mas limitado a 10 perguntas e 3 coletores por pesquisa, com um número limitado de respostas. O Google Forms é grátis com uma conta Google.
Qual tem a melhor lógica?
No SurveyMonkey, a lógica de salto chega com o Team Advantage e a ramificação avançada com o Team Premier. O Google Forms leva a pessoa para uma seção conforme a resposta de múltipla escolha ou lista suspensa. No trulyform, as regras podem olhar qualquer resposta anterior, em todos os planos.
Qual é melhor para quiz?
O Google Forms, que tem gabarito e correção automática. O trulyform soma pontos com cálculos, o que serve mais para avaliações do que para provas com nota.
Qual é uma boa opção para pesquisas curtas com clientes?
O trulyform mostra uma pergunta por vez, o que deixa pesquisas curtas fáceis de terminar no celular. O Free inclui 100 respostas por mês, e o Pro custa US$ 12 por mês para 2.000.
Quer testar o formato de uma pergunta por vez?
Abra um modelo, mude as perguntas e veja a prévia no celular. Conta, só na hora de publicar.