Grátis para usar e personalizar
Modelo de formulário de contato
Um jeito simples de as pessoas falarem com você. Formulário de contato grátis para pequenas empresas, freelancers e criadores de conteúdo: cada mensagem chega com nome, e-mail para resposta e a dúvida da pessoa.
Edite sem criar conta. Para publicar, crie sua conta grátis.
Fontes e cores em todos os planos. Logo próprio e formulário sem o selo do trulyform: só no Business.
Neste modelo · 4 perguntas
O que tem neste modelo de formulário de contato?
O formulário pede o nome e o e-mail para a sua resposta. Uma pergunta opcional de assunto separa as mensagens, dos seus serviços a outros temas.
Na última pergunta, a pessoa escreve a mensagem. Três das quatro perguntas são obrigatórias, então toda mensagem chega com um e-mail para você responder.
No editor, você muda o texto, inclui ou tira perguntas e ajusta o visual.
Usar este modelo-
1
Qual é o seu nome?
-
2
Para qual e-mail mandamos a resposta?
-
3
Qual é o assunto?
Nossos serviços · Um projeto em andamento · Parcerias · Outro assunto
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4
Qual é a sua mensagem?
Em vez de um link de e-mail
Quando o formulário de contato é melhor que o e-mail
Um link de e-mail depende de um app de e-mail no aparelho de quem visita. O formulário funciona direto na página e já pede o que você precisa, então cada mensagem chega pronta para resposta.
Coloque na página de contato, no rodapé ou em um botão “Fale conosco”. O assunto mostra de cara se a mensagem é sobre um trabalho novo ou um projeto em andamento. As mensagens concluídas ficam na sua caixa de respostas do trulyform.
Como adaptar o formulário de contato
- Use os seus assuntos: troque as quatro opções pelos motivos reais que levam as pessoas a escrever para você, como pedidos, agendamentos ou imprensa.
- Ofereça o telefone como opção: inclua uma pergunta de telefone, opcional, para quem prefere ligar em vez de digitar.
- Pergunte qual projeto: com lógica, mostre uma pergunta extra só quando alguém escolher “Um projeto em andamento”, para saber de qual se trata.
Teste essas ideias no editor. As quatro perguntas do modelo estão acima.
Do modelo à sua página de contato
-
01
Defina os assuntos e o tom
Mude a mensagem de boas-vindas, as opções de assunto e a tela final. Escolha cores e fontes que combinem com o seu site e veja a prévia.
-
02
Publique
Clique em Publicar e crie sua conta com Google ou e-mail. Suas alterações são mantidas, e você termina de publicar o mesmo formulário.
-
03
Coloque no seu site
Cole o código de incorporação na página de contato ou coloque um link para o formulário no menu ou na sua assinatura de e-mail.
Perguntas frequentes
O que costumam nos perguntar.
Ainda tem dúvidas? Mande uma mensagem ou escreva para support@trulyform.com.
Quantas respostas você espera receber? Veja os limites do plano Free.
O que um formulário de contato deve perguntar?
O mínimo possível. Nome, e-mail para resposta e espaço para a mensagem resolvem quase tudo. Uma pergunta de assunto ajuda a organizar as mensagens sem dar mais trabalho a quem escreve.
Este modelo de formulário de contato é grátis?
Sim. Abra e altere o que quiser sem criar conta. Com uma conta grátis no trulyform, você publica o formulário e recebe respostas dentro do limite mensal do plano Free.
Como coloco este formulário no meu site?
Quando você publica, aparece a janela “Compartilhe seu formulário”. Copie o link público para um botão “Fale conosco” ou um item do menu, ou cole o código de “Incorporar no seu site” em um bloco HTML ou de incorporação da sua página de contato. Dá para abrir essa janela de novo pelas configurações do formulário.
Recebo um e-mail quando alguém manda uma mensagem?
O proprietário da organização recebe um e-mail assim que chega a primeira resposta concluída. As mensagens seguintes chegam reunidas em um e-mail de resumo, enviado no máximo uma vez por hora. As mensagens concluídas ficam na sua caixa de respostas, prontas para exportar em CSV.
Como respondo a uma mensagem?
Pelo seu próprio e-mail, usando o endereço informado em “Para qual e-mail mandamos a resposta?”. Essa pergunta é obrigatória, então toda mensagem concluída traz um.
As mensagens podem ir para o Slack, para a equipe ver?
Sim. O Slack pode publicar cada resposta concluída em um canal à sua escolha, com um link para a resposta completa. Google Sheets, HubSpot, Notion, Airtable e webhooks também estão disponíveis em todos os planos.
Posso tirar o logo do trulyform do formulário?
No Free e no Pro, não. No Business, você coloca o seu logo e o selo do trulyform sai. Cores e fontes você personaliza em qualquer plano.